送料改訂についてのお知らせ(9月3日から)

KERSEN Online Shopがスタートして10年、これまで当初からの全国一律600円、10,000円以上の商品お買い上げで送料無料というスタンスを変えることなく努力して参りました。 この間、宅配業者からの料金の値上げ、段ボール箱などの梱包資材の値上がり、人件費の底上げなど、皆様に商品をお届けするための様々な要素も年々上がり続けていることは、昨今の報道などでも伝えられている通りです。

ケルセンとしましてもなるべくお客様の負担を減らし、ポーランドからやってきたこの素敵なハンドメイドの食器を多くの方に手に取っていただきたいという思いは今も変わりませんが、この度やむを得ず送料を改訂させていただくことにいたしました。

2019年9月3日より、配送料については、全国一律700円(税別)、15,000円(税別)以上のお買い上げで送料無料とさせていただきます。 今回の改定にあたり、色々な検討を進めてまいりました。例えば、お届け地域毎に送料を変更させていただくことも検討事項のひとつでした。 ケルセンの配送センターは関東にあり、送料についてはそこからの距離と箱の大きさと重さによって異なります。厳密に言うと同じ関東内、関西、九州、北海道や沖縄までの送料が個々に違っていることは、皆さまご自身で配送手続きをされる際にもご承知かと存じます。

お住まいの地域別に送料が異なるということは、購入する立場からすると、発送元から離れれば離れるほど不利になります。ネットショッピングの良い所は、どこに居ても商品を注文することが出来て、それを自宅で受け取ることができるということにあります。その良さは、たとえどこに住んでいても等しく享受できるものでありたいと考えます。これについては、オンラインショップをスタートさせた時からの変わらない思いです。

この度の送料改訂につきましては、お客様にご負担いただく分が増えることとなり、大変心苦しいところではありますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

(株)ケルセン 代表 鳴川睦(なるかわ・むつみ)
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